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Conforme Araújo (2000, p. 185) a técnica do benchmarking é centrada na premissa de que é imperativo explorar, compreender, analisar e utilizar as soluções de uma empresa, concorrente ou não, diante de determinado problema. O benchmarking é uma excelente tecnologia de gestão organizacional e oferece aos que acreditarem corretamente em seu potencial, alternativas que aperfeiçoam processos organizacionais, produtos e serviços.

Quais os princípios que devem ser observados durante a preparação e implantação posterior ao estudo de benchmarking?


Escolha uma opção:

a.
Legalidade, Troca, Medição e Analogia.

b.
Reciprocidade, Analogia, Medição e Validade.

c.
Confidencialidade, Troca, Legalidade e Validade.

d.
Confidencialidade, Legalidade, Medição e Validade.

e.
Reciprocidade, Analogia, Legalidade e Validade.

Sagot :

Resposta: Letra B

Reciprocidade, Analogia, Medição e Validade.

Explicação:

Corrigido pelo AVA.

Visto que a técnica Benchmarking visa um melhor desempenho na organização, a opção correta é a letra B.

Técnica Benchmarking

A técnica Benchmarking consiste numa alternativa de busca de melhores gestões de uma empresa, visando sempre uma melhor organização dentro do trabalho. ''Benchmark'' significa ''referência'', tornando-se uma ferramenta para melhorar os processos de gestões numa empresa.

Existem quatro tipos de Benchmarking:    

  1.    Benchmarking competitivo.
  2.    Benchmarking com cooperação.
  3.    Benchmarking interno.
  4.    Benchmarking funcional.
  5.    Benchmarking genérico.

Cada um deles é baseado nos princípios de: Reciprocidade, analogia, medição e validade.

Para saber mais sobre a técnica Benchmarking, acesse o link: https://brainly.com.br/tarefa/20309261

#SPJ2

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