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Sagot :
Resposta:
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Explicação:
Hanashiro (2008, p. 58) utiliza o termo diversidade referindo-se “[...] às características humanas que fazem as pessoas diferentes umas das outras”. Essas diferenças
são complexas, mas podem ser agrupadas inicialmente em duas dimensões:
a ) Dimensão primária: relacionada às características sobre as quais pessoas
têm pequeno ou nenhum controle, são as características biologicamente
determinadas, como raça, gênero, idade e alguns atributos físicos característicos da família e sociedade na qual nasceram.
pagina 78 do livro
I. Está incorreta - A gestão da diversidade nas empresas se refere à habilidade do funcionário de ter sucesso nas relações, através do desenvolvimento da capacidade de lidar com a visão, missão e valores da empresa.
trecho do livro:
As empresas no Brasil, como de outros países do mundo, enfrentam o mesmo desafio
de desenvolver uma consciência das diferenças humanas, procurando gerenciá-
-las de maneira eficaz para que possam trazer ganhos para a organização e para
as próprias pessoas.
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