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Muitas mudanças vêm impactando o varejo nos últimos anos, mas as tecnologias digitais nas primeiras duas décadas do século XXI aceleraram as ferramentas que são utilizadas pelas empresas para otimizarem seus processos perante os clientes. A partir desse entendimento e dos diferentes tipos de inovação que foram surgindo ao longo dos anos, analise as afirmativas a seguir. I. Em algumas cidades lojas varejistas de médio porte e de segmentos complementares se juntam em espaços compartilhados para oferecerem produtos e serviços aos clientes, como uma evolução que refere a uma mistura de formatos. II. Os formatos híbridos como as lojas express são formatos intermediários de modelos existentes que se expandem e contraem em movimentos cíclicos oferecendo mix de produtos semelhantes ao modelo original, mas com um posicionamento diferenciado. III. Os food trucks trazem uma nova proposta de serviço, diversificada, que pode atender em diferentes localizações, por isso considerados como uma inovação evolutiva do varejo. É correto o que se afirma em:

Sagot :

Resposta:

5

Explicação:

1,2,3