Qualquer organização para se manter no mercado tem a necessidade de ser dirigida por um gestor que tenha capacidade de gerenciar pessoas, serviços, produtos, entre outros. Ele deverá resolver os problemas que surgem durante todo o tempo em que esteja ou não presente na empresa. Sobre as habilidades que um gestor deverá obter no gerenciamento de uma organização, analise as sentenças a seguir: I- Ter habilidade de interpretação das pessoas ao seu redor referente a algum problema ou solução. II- Ter habilidade em apresentar suas emoções às outras pessoas. III- Garantir uma imagem com uma postura adequada na presença de outras pessoas e, consequentemente, um tratamento de gentilezas. IV- Habilidade de garantir o sucesso das pessoas a qualquer custo pelos trabalhos que são realizados dentro da organização.