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Quais são os processos da etapa de operação de serviços?

Sagot :

jueilish05

Resposta:

• Gerenciamento de Incidente;

• Gerenciamento de Problema;

• Cumprimento de Requisição;

• Gerenciamento de Acesso;

• Gerenciamento de Evento.

Explicação passo a passo:

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