Preocupar-se com a Qualidade de seus produtos/serviços é essencial para que uma empresa sobreviva no ambiente altamente competitivo em que está inserida. É possível observar vários benefícios que Gestão da Qualidade tem a oferecer quando realizada de forma correta.

Desta forma, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma síntese dos principais benefícios de se preocupar com a Qualidade.

Alternativas:

a)
Diminui os custos, aumenta a produtividade e aumenta sua competitividade.

b)
Diminui os custos, aumenta a produtividade e aumenta a satisfação dos clientes.

c)
Diminui os custos, aumenta a produtividade, aumenta sua competitividade e aumenta a satisfação dos clientes.

d)
Diminui os custos, aumenta sua competitividade e aumenta a satisfação dos clientes.

e)
Nenhuma das anteriores.