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Questão 51/10 - Análise de Vantagem Competitiva

Leia o texto a seguir:
Quando falamos sobre o processo de tomada nas organizações, é importante lembrar que cada nível hierárquico tem sua importância e seu grau de autonomia. É importante que cada nível tome decisões relacionadas às suas competências da forma mais criteriosa possível, sem interferir nos outros níveis, e municiando os demais níveis com informações acuradas para que também eles tomem as melhores decisões.


A partir do trecho acima e baseando-se nos conteúdos da Rota 6, analise as afirmações abaixo acerca do nível hierárquico na tomada de decisão.

I - ( ) As decisões recorrentes e rotineiras, chamadas de decisões programadas, devem ser tomadas pelos níveis hierárquicos inferiores.

II - ( ) As decisões não muito frequentes ou únicas, chamadas de decisões não programadas, devem ser tomadas pela gerência média.

III - ( ) As decisões de coordenação devem ser tomadas pela alta direção.

IV - ( ) Os supervisores devem cuidar das decisões mais rotineiras, departamentais.

V - ( ) Os funcionários operacionais somente cumprem ordens, não tomam decisões.


A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:

A F, V, F, V, V
B F, V, V, F, V
C V, F, F, V, F
D V, F, V, V, V
E V, V, F, V, F


Sagot :

Resposta correta: c

conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 6, página 5. A alternativa II está incorreta, pois as decisões não muito frequentes ou únicas, chamadas de decisões não programadas, devem ser tomadas pela alta administração, que é responsável também pelas decisões estratégicas de longo prazo. A alternativa III está incorreta pois são os gerentes de nível médio estão mais qualificados para tomar as decisões de coordenação, que trazem implicações de médio prazo. A alternativa V está incorreta pois os funcionários operacionais, desde que sejam preparados e tenham autonomia, podem e devem tomar as decisões referentes ao trabalho, de forma a garantir que o trabalho seja realizado conforme o previsto.

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