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Analisar os pontos fortes e fracos em relação à concorrência, o ambiente de negócio; avaliar com profundidade o mercado e definir estratégias de marketing para os produtos e serviços; analisar o desempenho financeiro do negócio e a capacidade da empresa de geração de riqueza ao longo do horizonte, avaliar alternativas de investimentos e retorno sobre o capital investido, são algumas das finalidades do Plano de Negócio da empresa.

A análise externa pode ser a etapa mais importante de todo o processo. É a etapa que poderá decidir o sucesso ou o insucesso de todo o plano de negócio. Dentro desse contexto, recomende as categorias que necessitam ser levadas em consideração na avaliação da análise externa de um plano de negócio:
A - Concorrência, consumidores, mercado e imagem.
B - Concorrência, consumidores, fornecedores e mercado.
C - Concorrência, tecnologia, inovação e consumidor.
D - Concorrência, consumidor, tecnologia e fornecedor.
E - Concorrência, comportamento do consumidor, inovação e tecnologia.