“Inteligência emocional e social é a capacidade de reconhecer nossos próprios sentimentos e de outros, motivar a nós mesmos e administrar emoções efetivamente em nós mesmos e outros”.

Boyatzis e Goleman (2016), pela Korn Ferry Hay Group



Considere as seguintes afirmações sobre o modelo de inteligência emocional proposto pelos professores Goleman e Boyatzis:



I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros.

II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções.

III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação.

Considerando as afirmações apresentadas, são descrições corretas sobre o modelo proposto por Goleman e Boyatzis:

Escolha uma:
a.
I e III, apenas.

b.
II e IV, apenas.

c.
III e IV, apenas.

d.
I e IV, apenas.

e.
II e III, apenas. Correto

Resposta correta: II e III apenas.

I. O desenvolvimento das competências emocionais se inicia pela consciência das emoções nos outros. Incorreto: Inicia-se pela autoconsciência emocional.
II. A inteligência emocional possui dois eixos de classificação de competências: intra / interpessoais e percepção / regulação de emoções. Correto: perceber e regular as emoções em si e nos outros.
III. A autoconsciência é a primeira competência a ser desenvolvida em IE, pois possui influência sobre todas as demais e facilita o desenvolvimento pessoal. Correto: sem percebermos as emoções em nós não temos como regulá-las e sem competências intrapessoais, não temos como desenvolver competências interpessoais.
IV. A percepção das emoções é mais importante do que as competências utilizadas para sua regulação. Incorreto: todas as competências são aplicadas de forma balanceada.