O departamento de compras deve apropriar-se em detalhes de todo escopo dos produtos ou serviços que estão sendo requisitados nos pedidos que chegam dos mais diversos departamentos da empresa. Ou seja, o setor não realiza somente os pedidos de compra. Mas também atua nas seguintes funções:

a.
Negociação de contratos.

b.
Sem preocupação em relação a prazos.

c.
As informações dos fornecedores não são relevantes.

d.
Não analisar os materiais.

e.
Não inspecionar as instalações dos fornecedores.