O conflito no canal de distribuição pode ser explicado como qualquer disputa, surgimento de diferença ou discórdia existente entre dois ou mais parceiros de canal. Consequentemente, as atividades ou operações de um parceiro afetam os negócios, o processo de vendas, a lucratividade, a participação de mercado ou realização de meta do outro parceiro de canal. Sobre os conflitos de canais de distribuição, analise as afirmativas a seguir:

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I. Se o conflito entre os canais não for gerenciado adequadamente pode-se acarretar para um nível destrutivo entre as empresas envolvidas.

II.O conflito de canal geralmente ocorre em seu nível inferior, quando suas prerrogativas são ignoradas ou quando um membro se sente sem prestígio.

III. Conflito de canal é o comportamento adotado por um membro do canal que está em oposição a um outro parceiro, centrado no adversário e direto, sendo que a meta ou o objetivo que se busca é controlado pela outra parte.

​É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I e III apenas.

Alternativa 2:
II apenas.

Alternativa 3:
III apenas.

Alternativa 4:
II e III apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.