Gestão da qualidade é, sem dúvida alguma, um dos conceitos mais importantes para qualquer negócio prosperar. Afinal, é fundamental que, todo produto ou serviço seja fiscalizado e tenha, a máxima qualidade possível para satisfazer e fidelizar os seus clientes. Disponível em: . Acesso em 04 de março de 2021. Sobre estes conceitos, assinale V para as alternativas verdadeiras, e F para as alternativas falsas. ( ) A gestão pela qualidade prevê a eliminação ou a simplificação de processos que não adicionem valor ao produto. ( ) A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que as melhorias sejam implementadas e controladas. ( ) Uma vez alcançada, a gestão de qualidade total não precisa mais ser aperfeiçoada ou alterada pela organização. ( ) A gestão de qualidade total refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade no máximo possível de processos organizacionais, Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
