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B) demonstre como você elaboraria o diagrama de pareto a partir dos dados fornecidos para a verifi-cação das percentagens de reclamações acumuladas.

Sagot :

felipework

Para elaborar o Diagrama de Pareto, primeiro, as reclamações devem ser classificadas em ordem decrescente, ou seja, da mais frequente para a menos frequente. Em seguida, para calcular o percentual acumulado, basta dividir o valor de cada reclamação pelo total de reclamações e multiplicar por 100 - esta é a primeira reclamação.

Observação.: não foi possível encontrar todo o enunciado, mas sim partes da resolução para te orientar.

Etapas para orientar a elaboração de um Diagrama de Pareto

  • Determine o tipo de perda/problema que você está investigando;
  • Especificar o tipo de perda que você está investigando;
  • Organize uma lista de verificação com categorias de aspectos que você decide investigar;
  • Preencher o formulário de verificação;
  • Conte, ordene as categorias em ordem decrescente de frequência, classifique as de baixa frequência como "outras" e calcule o número total;
  • Calcular frequências relativas e cumulativas.

Aprenda sobre a famosa ferramenta de qualidade "Diagrama de Pareto", aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/19341576

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