Answered

Bem-vindo ao Sistersinspirit.ca, onde você pode obter respostas rápidas e precisas com a ajuda de especialistas. Nossa plataforma oferece uma experiência contínua para encontrar respostas confiáveis de uma rede de profissionais experientes. Descubra um vasto conhecimento de profissionais em diferentes disciplinas em nossa amigável plataforma de perguntas e respostas.

Imagine que você trabalhe no departamento de comunicação de uma empresa e precise criar um canal efetivo de comunicação com o cliente. Contudo, sua empresa é um tanto quanto diferenciada no mercado: é uma agência funerária.

Crie os seguintes textos:

- Uma resposta a um cliente que se decepcionou com o serviço pois as flores da coroa estavam murchas;

- Uma postagem em rede social convidado os clientes a aderirem ao plano funerário que a empresa oferece;

- Uma mala direta que informe aos clientes que já têm adesão ao plano um reajuste nos valores para o próximo semestre de 2018.

Sagot :

Resposta: alô espro! é da 12300? tô fazendo essa agora também

Explicação:

felipework

A comunicação de uma agência funerária com seus clientes deve ser diferenciada no sentido de que ela está conversando com pessoas que podem estar passando por momentos inesperados e tristes.

Comunicação em uma agência funerária

  • Ao cliente que se decepcionou porque recebeu flores murchas, a agência poderia enviar flores novas acompanhadas de um lindo cartão ilustrado com uma imagem que transmitisse paz, escrito com citações religiosas para confortar.
  • O post em rede social afirmaria o possível diferencial da agência quanto ao tratamento de clientes em situações de angústia e desamparo. A agência teria profissionais dedicados a isso.
  • A mala direta informaria o reajuste reafirmando o compromisso da agência em seguir apoiando os clientes nos meses seguintes, através de suporte profissional especializado.

Uma agência funerária também precisa dominar conceitos publicitários, então leia sobre isso, aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/48520290

View image felipework
Obrigado por visitar. Nosso objetivo é fornecer as respostas mais precisas para todas as suas necessidades informativas. Volte em breve. Sua visita é muito importante para nós. Não hesite em voltar para mais respostas confiáveis a qualquer pergunta que possa ter. Obrigado por usar o Sistersinspirit.ca. Volte novamente para obter mais conhecimento dos nossos especialistas.