Hoje as pessoas, as famílias, a sociedade estão passando por momentos de muitas transformações. São cargas psicossomáticas de muito estresse, onde o corpo e a alma das pessoas aparentam estar separados pela fenda do estresse emocional, que eventualmente podem transformar-se em ações predominantemente agressivas no meio social. Essa ação é constatada nas escolas e nas salas de aula, o que acaba refletindo visivelmente no ensino e aprendizagem. É preciso usar de práticas educativas que acolham essas famílias, esses alunos. Ao sentir-se acolhido renovam-se as chances de um resgate emocional e cognitivo efetivo. FIGUEROA, Amanda Gladyz Blasquez; CAMPOS, Sonia Maria de. Psicopedagogia e Intervenções Familiares e Institucionais. Maringá: UniCesumar, 2020 (adaptado). Considerando o texto acima, e no que diz respeito ao acolhimento escolar, avalie as afirmativas a seguir: I. Funcionários e professores precisam se sentir acolhidos para que consequentemente o acolhimento dos alunos seja pleno e fundamentado. II. Para que haja uma interação plena, o professor, único responsável pelo acolhimento das crianças, deve fazer seu planejamento com antecedência. III. Os gestores são as peças chave, são eles os responsáveis pelo planejamento e respectiva inclusão de colaboradores e alunos, no ambiente escolar e familiar. IV. ​É importante deixar disponível para as crianças, diversos brinquedos. Eles serão um dos recursos exclusivos e os mais utilizados no processo de mediação.