De acordo com Kotler (2012), o conceito de promoção de vendas inclui ferramentas específicas para pelo menos três públicos: promoção de consumo, promoção de canal de distribuição e promoção de negócios e equipe de vendas. Sobre a promoção de consumo, é CORRETO o que se afirma em: (Ref.: 202012507058) É composto por amostras, cupons, descontos, reembolsos, prêmios, brindes, recompensas, experimentação ou degustação gratuita, garantias, promoções casadas (ou combinadas), promoções cruzadas, displays no ponto de venda, demonstrações etc Nesta ferramenta são descritos descontos, bonificações de propaganda, além de bonificações de exposição e mercadorias gratuitas, que fazem parte do contexto estratégico que a organização quer adotar. Ação desenvolvida no ambiente virtual que visa o uso de tecnologias de realidade aumentada e outras formas de interação com o consumidor. É realizada mediante ações de venda pessoal em que vendedores credenciados realizam apresentações e testes de produtos. É promovida a criação e participação de feiras comerciais, eventos e convenções, além de concurso de vendas e brindes direcionados às equipes de vendas.