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Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da organização, promovendo vantagem competitiva para a empresa, se atingidos. Sabendo disso, assinale a alternativa INCORRETA: A) Os objetivos de desempenho de uma empresa são: Rapidez, Qualidade, Flexibilidade, Confiabilidade e Custo. B) O objetivo de Flexibilidade se refere ao melhor tempo decorrido entre a realização do pedido por um cliente e a data de entrega.)
c) A Confiabilidade se refere ao desempenho no atendimento ao pedido do cliente. Pode ser medida pela porcentagem de entregas no prazo ou pela porcentagem de pedidos completos entregues no prazo.D)A Qualidade está relacionada com a produção em conformidade com o que foi solicitado e dentro das especificações.E)Quanto menor o Custo, menor o preço aos consumidores ou maior margem de lucro para a empresa.

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Sagot :

Resposta:

B

Explicação passo a passo:

O objetivo flexibilidade significa ser capaz de mudar a operação de alguma forma. Pode ser alterar o que a operação faz, como faz ou quando faz. ... Este objetivo precisa estar em condições de mudar constantemente para satisfazer as necessidades de seus consumidores.

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