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Investir em desenvolvimento do Processo Organizacional é uma questão de sobrevivência, e todas as organizações deveriam realizar, independente do porte. O que irá variar de uma empresa para outra são as estratégias a serem adotadas. Quando a empresa investe em seu processo organizacional, ela:



I – Cria possibilidades para alcançar melhores resultados.

II – Aumenta sua eficiência.

III – Torna-se menos competitiva no mercado de consumo.



Assinale a alternativa correta:

A) Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B) Apenas as sentenças I e III estão corretas.
C) Todas as sentenças estão corretas.
D) Apenas as sentenças II e III estão corretas.


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Implementar a transformação de processos é um processo lento, e assim, leva muito tempo para que uma organização consiga transformar os seus processos. Mesmo assim, não há nada que garanta o sucesso da empreitada. Dessa maneira, assinale a alternativa que corresponde às características que são fundamentais para que ocorra a ruptura dos modelos de gestão antigos, levando para o caminho da mudança na cultura da organização.

A) Comunicação, inteligência e capacitação.
B) Clareza, inteligência e comunicação.
C) Consistência, inteligência e tranquilidade.
D) Consistência, persistência e comunicação.