O gerente de uma metalúrgica armou, em uma reunião com o setor de treinamento e desenvolvimento da empresa que, existem nas empresas certos problemas que, a princípio, evidenciam necessidades de treinamento, como, por exemplo: a elevada rotatividade; as queixas e reclamações dos clientes; a alta percentagem de unidades retidas no controle de qualidade; o alto índice de acidentes; os conitos interdepartamentais; a má supervisão; a falta de motivação e o baixo moral dos empregados; a morosidade nos processamentos; o alto índice de desperdício de matérias-primas, etc. Os prossionais de treinamento e desenvolvimento da empresa apontaram que tais problemas evidenciam sintomas que, não devem, constituir, à primeira vista, necessidades de treinamento, mas, em conjunto com os gestores das demais áreas, deverão efetuar um minucioso levantamento para identicar as causas mais prováveis desses sintomas observados, e, então, estudar a viabilidade de serem tratadas por treinamento. Portanto, pode-se armar que a chave do sucesso de um treinamento está na identicação real das necessidades, por parte de todos os envolvidos, que permite a implementação de medidas para aprimorar a qualidade do quadro de funcionários da empresa e otimizar o trabalho dos colaboradores.
Fonte: LÔPO, S.S. Levantamento de Necessidade de Treinamento – Estudo de Caso na Petrobras. 186 p. Dissertação (Mestrado) - Escola de Administração Pública, FGV, 1999 (adaptado).
A partir da leitura do texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O levantamento de necessidades de treinamento na empresa metalúrgica em questão deve ser feito pela área de treinamento e desenvolvimento da empresa, na medida em que forem encontrados quaisquer problemas ligados ao comportamento organizacional.
PORQUE
II. De acordo com os prossionais de treinamento e desenvolvimento, o levantamento de necessidades de treinamento é utilizado para preencher lacunas, antecipar problemas e para aprimorar o capital humano em prol da efetividade organizacional, permitindo o alcance dos resultados esperados.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justicativa da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justicativa da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.