O capital intangível (ou capital intelectual), associado ao que é tangível nas organizações, constitui elemento essencial para o ganho de competitividade no mercado (STEWART, 1998). Independentemente das abordagens da gestão do conhecimento, percebe-se que os autores são unânimes em considerar os benefícios organizacionais decorrentes das práticas voltadas para transferência e compartilhamento, do aprendizado constante das pessoas e do aproveitamento do capital intelectual nela existente (PEREIRA et al, 2015). Os autores Nonaka e Takeuchi (1997) apresentaram, na década de 1990, um modelo de gestão do conhecimento com bases na criação de conhecimento, na externalização do conhecimento tácito e na disseminação de conhecimento (tácito e explícito).
Fontes: STEWART, T. A. Capital intelectual: a nova vantagem competitiva das empresas. Vol.5. Rio de Janeiro: Campus, 1998 / PEREIRA, Neimar Sousa Pinto et al. Mapeamento conceitual da inter-relação entre gestão do conhecimento, capital intelectual e métricas de qualidade nas universidades. Revista Gestão Universitária na América Latina-GUAL, v. 8, n. 4, p. 259-280, 2015 / NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa: como as empresas japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
O conhecimento tácito relaciona-se ao
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a. conhecimento formal, disposto, estabelecido, expresso em textos, esquemas, diagramas, dentre
outros meios, sendo possível a sua sistematização em uma linguagem.
b. conhecimento que surge a partir da interação entre o conhecimento tácito e explícito, contribuindo para a transferência de um nível ontológico inferior para outros níveis.
c. conhecimento organizacional que surge a partir das diversas interações dos indivíduos que convivem em um espaço organizacional, também denominado como socialização.
d. conhecimento que os indivíduos adquirem ao longo de sua vida, com suas experiências, contribuindo para o aperfeiçoamento de suas habilidades pessoais e prossionais.
e. conhecimento organizacional que surge a partir combinação de outros conhecimentos que já existem, como a partir de pesquisas estruturadas, dados secundários e primários.
