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Com relação ao tempo de ciclo de pedido, é possível identificarmos as seguintes etapas: I – Transmissão do pedido, que pode acontecer entre o vendedor e o cliente fisicamente em um ambiente de loja, ou também de forma eletrônica (telefone, internet etc.); II – Processamento e montagem do pedido, que inclui as atividades de recebimento do pedido, liberação de crédito, verificação de estoque, necessidades de produção e aquisição, emissão de faturas e documentos pertinentes, comunicação aos setores envolvidos (produção, armazém, cobrança, entrega, contabilidade etc.); III - Entrega do pedido, que inclui o embarque dos produtos, a liberação de todos os documentos pertinentes e o efetivo transporte até o cliente. É correto o que se afirma em: A) I, apenas. B) II, apenas. C) III, apenas. D) I e II, apenas; E) I, II e III.

Sagot :

Resposta:

E) I, II, III

Explicação:

Todas estas medidas operacionais visam à redução dos tempos de ciclo dos pedidos, que é

o tempo compreendido entre o momento que o cliente faz o pedido até o momento em que

ele o recebe.