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Texto-base: O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da estratégia em todos os níveis da organização. Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre o BSC. Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito.

Sagot :

Resposta: a)

I, apenas.

b)

III, apenas.

c)

II, apenas.

d)

II e III, apenas.

e)

I e II, apenas.

Alternativa assinalada

Explicação:

Corrigido pelo AVA

Resposta:

Explicação:

1e2,apenas

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