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Sagot :
Resposta:
A.
Os grupos de referência são aqueles que exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.
Explicação:
Grupos de referência são aqueles grupos de pessoas que influenciam os pensamentos, os sentimentos e os comportamentos do consumidor. Por meio do relacionamento social, exercem influência direta no comportamento do consumidor, principalmente nas tomadas de decisões, em virtude do contato entre as pessoas e suas afinidades, seu comportamento e sentimentos.
Resposta:
A. Os grupos de referência são aqueles que exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.
Explicação:
Grupos de referência são aqueles grupos de pessoas que influenciam os pensamentos, os sentimentos e os comportamentos do consumidor. Por meio do relacionamento social, exercem influência direta no comportamento do consumidor, principalmente nas tomadas de decisões, em virtude do contato entre as pessoas e suas afinidades, seu comportamento e sentimentos.
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