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Texto-base: O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da estratégia em todos os níveis da organização. Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre o BSC. Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito. É CORRETO o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) I, apenas. B) III, apenas. C) II, apenas. D) II e III, apenas. E) I e II, apenas.

Sagot :

cleidimartolentino

Resposta:

- Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. (Correto)

- Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. (Correto)

- As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito. (Errado)

Portanto, É CORRETO o que se afirma em:  Letra  E) I e II, apenas

Espero ter ajudado

Bons estudos!

Explicação:

Corrigido no AVA

vchinchilla22

Sobre a metodologia Balanced Scored (BSC), é correto o que se afirma em: Alternativa e) I e II, apenas.

O Balanced Scorecard é uma ferramenta de planejamento e gestão que permite vincular os objetivos com indicadores financeiros e operacionais para formular e implementar com sucesso as estratégias.

Está baseada num correto alinhamento entre os elementos da estratégia global e seus elementos operacionais, para transformar a visão da organização em ações reais que possam ser medidas e acompanhadas, para o qual contempla a perspectiva:

  • Financeira
  • Dos clientes
  • Dos processos internos
  • De aprendizado e crescimento

Entenda mais sobre o planejamento na administração em: https://brainly.com.br/tarefa/26783447

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