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Roberto, um grande apreciador de churrasco com a família, comprou uma peça de picanha de um quilo em um supermercado da cidade próximo da sua residência. Entretanto, ao chegar em casa, resolveu pesar o produto e notou que o produto tinha apenas 850 gramas. Diante do caso apresentado, marque a única alternativa que contempla todas as alternativas fornecidas pelo Código de Defesa do Consumidor a favor de Roberto: Escolha uma:.

Sagot :

Resposta:

Segue o Art.19 do previsto pelo código de defesa do consumidor. O Rapaz tem algumas possibilidades mais imediatas e ainda pode processar os responsáveis.

Cabe dizer que a balança da casa do Roberto não é parâmetro de prova. Ele precisa ou ir no próprio mercado onde comprou a carne ,e que tem que ter balança certificada por autarquia responsável, para fazer a constatação e registar em vídeo o que ocorreu podendo até, quem sabe, já ser ressarcido do prejuízo. Um caminho é denunciar ao Procon, desde que com provas, como a produzida no "vídeo" citado. Aliás, a denúncia ao procon cabe de qualquer forma.

Explicação:

Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:

I - o abatimento proporcional do preço;

II - complementação do peso ou medida;

III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios;

IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

Resposta:

Roberto poderá exigir à sua escolha: o abatimento proporcional do preço; a complementação do peso ou medida; a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou modelo, sem os aludidos vícios; ou a restituição imediata da quantia paga, monetariamente  atualizado, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

Explicação:

CORRIGIDA PELO AVA. *** observar a palavra COMPLEMENTAÇÃO, é a que se difere das reposta erradas.