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Na página 72 do livro Administração da Produção do autor Roberto Guedes de Nonohay, disponibilizado na Aula 2 - Projeto do Processo Produtivo, é apresentada essa figura: Figura 1
Na página 105 do livro de Administração da Produção do autor Henrique Martins Rocha, disponibilizado na Aula 3, é apresentada essa outra figura: Figura 2
Um dos aspectos chaves do contexto de Operações e Produção é organizar internamente, e da melhor maneira possível, os processos e atividades, necessários à elaboração do produto ou serviço. Se essa organização ou disposição não for adequada ao tipo de produto ou serviço desejado pela organização, haverá comprometimento do resultado final, por exemplo, na produtividade, eficiência, qualidade, prazo de entrega e até mesmo do custo.
QUESTÃO 01: Com base na Figura 3, que tipo de arranjo produto-processo seria mais adequado para uma loja de departamentos, tal como a Renner S.A.? Justifique com base no volume e na padronização de produtos, presentes, respectivamente, nos eixos horizontal e vertical dessa figura.
QUESTÃO 02: Com base na Figura 2, que tipo de layout é mais adequado a essa mesma loja de departamentos? Justifique, também com base no volume e variedade, representado no eixo superior da figura.
