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2) O que pode ser indicado como fator(es) estimulador(es) para o retorno do consumidor prosumer?

Sagot :

cassialebritto

Resposta:

Os mais comuns são: original, influenciadores e embaixadores da marca, engajados.  Empresas também usam esse tipo de prosumer para ajudá-la na criação de novas ideias para a sua marca; influenciadores e embaixadores da marca: usam o seu produto, avaliam e compartilham a opinião para milhares de seguidores.

Explicação: O termo “prosumer” surgiu na década de 1980, cunhado pelo autor Alvin Tofler. A palavra origina da mistura entre os termos “producer” e “consumer” (produtor e consumidor em inglês), usada para designar um novo comportamento no mercado.

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