2)Texto base: A padronização de processos não deve ser vista como forma de sujeitar os trabalhadores a tarefas repetitivas e, assim, o grande desafio é reduzir a variabilidade dos processos sem anular a criatividade ou flexibilidade de modo a produzir benefícios qualitativos, como: Selecione uma alternativa: a) Aumentar a produtividade. B) Diminuir os desperdícios. C) Reduzir o consumo de materiais. D) Utilizar adequadamente os recursos (pessoas, materiais e equipamentos). E) Aumentar o lucro.