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Em qual etapa a solução do problema se torna aparente para o tomador de decisão (também conhecido como momento “eureca ou insight”?

Sagot :

winederrn

O momento de iluminação representa a etapa em que a solução do problema se torna aparente para o gestor (alternativa 3).

Alternativa 3:  Iluminação.

Isso ocorre porque o momento de iluminação (ou insight) é aquele que em que o gestor passa a ter uma noção bem clara das ferramentas que podem ser úteis na resolução de um determinado problema dentro do ambiente de trabalho.

Na prática, o momento de iluminação surge quando o gestor passa a ter certos estímulos. E, na prática, tais estímulos são representados por: apoio da equipe (com ideias e sugestões) e um bom clima organizacional.

Segue o restante da pergunta:

(...)

1.  Incubação.  

2.  Imersão.  

3.  Iluminação.  

4.  Verificação.

5. Reconhecimento do problema.

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