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Sagot :
No trabalho os quatro pilares podem ser utilizados de forma a procurar entender o outro, como o pilar da observação, em que quando acontecer alguma situação deve-se observar antes de fazer julgamentos.
No princípio "sentir" deve-se estar atento aos sentimentos, o quanto você se sente confortável neste ambiente, assim como entender os sentimentos do outro, e assim poder identificar quais as necessidades que irão surgir.
Enquanto que no princípio da comunicação é necessário a transparência com o outro, levado em consideração a empatia e o respeito, sem exigências.
Resposta:
"Sentir" estar atento aos sentimentos, o quanto se sente confortável neste ambiente, assim como entender os sentimentos do outro, e assim poder identificar quais as necessidades que irão surgir.
Na comunicação é necessário a transparência com o outro, levado em consideração a empatia e respeito.
Explicação:
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