A negociação é uma estratégia de deliberação com as partes sobre os interesses em comum ou divergentes visando ao compromisso de se chegar a um acordo (PMI, 2013). A negociação é uma parte integral do gerenciamento de projetos e, se bem-feita, aumenta a probabilidade de êxito do projeto.
A negociação é considerada um processo interativo de duas ou mais partes independentes ou interdependentes, que têm autonomia de decisão, cada uma delas interessada na busca de soluções que assegurem seus próprios interesses da melhor forma possível. É nesse momento que o gestor trata sobre diversos itens do evento, como mudanças de escopo, prazo, custos, recursos; tendo como objetivo chegar a um acordo.
Tendo como base os conceitos, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas afirmativas.
( ) Buscar alternativas de ganhos mútuos: os negociadores podem pensar que somente há uma solução possível para o problema.
( ) Examine os interesses das partes envolvidas, mas não se posicione rigidamente.
( ) O ponto-chave é identificar todas as potenciais partes interessadas do projeto e as informações relevantes, como papéis, departamentos, interesses, conhecimentos, expectativas e níveis de influência.
( ) Concessão é uma revisão da posição do negociador pela qual ele cede em algum aspecto para se aproximar mais do outro negociador e de um possível acordo.
( ) Devemos falar mais durante uma negociação, falar é uma postura ativa e ouvir é algo passivo.
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. V, F, F, F e F.
b. V, V, V, V e V.
c. V, V, V, F e F.
d. F, V, V, F e F.
e. V, V, V, V e F.