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Ainda com base no que foi proposto por Joseph Juran, marque, dentre as opções a seguir, qual dos componentes da gestão da qualidade é o mais importante. Reiterando que esse é uma das premissas do SGQ.
Planejamento da qualidade.


Melhoria da qualidade.


Auditoria de qualidade.


Garantia da qualidade.


Controle da qualidade.

Sagot :

Resposta:

melhoria da qualidade

Explicação: