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Para os consumidores, qual a importância das estratégias de organização estarem alinhada aos seus referenciais estratégicos?

Sagot :

Resposta:

c - Os consumidores percebem que o discurso da empresa está de acordo com suas ações, gerando, muitas vezes, uma vantagem competitiva frente às organizações que não são congruentes nesse processo.

Explicação: