As tendências amplas no ambiente que a empresa opera, podem ter impactos decisivos nas escolhas de suas estratégias. Sobre tendências é correto afirmar que:

(a) É imprevisível, de curta duração e não tem significado social, econômico e político.
(b) É um direcionamento ou uma sequência de eventos com certa força e estabilidade, mais previsível e duradoura.
(c) É imprevisível, sem possibilidade de que o sistema empresarial capte seus efeitos.
(d) É previsível, mas não influencia o direcionamento da produção.
(e) É previsível e de curta duração, com capacidade para influenciar temporariamente pessoas, grupos e organizações quanto ao direcionamento temporário do core business.