Resposta:
à ameaça de novos entrantes.
Explicação:
A chegada de novos negócios do mesmo segmento que o de uma organização pode colocar pressão nos custos, preços e margens de lucro.
A ameaça de novos entrantes é o conceito inferido no trecho em estudo, quando consideradas as cinco forças competitivas de Porter. Alternativa A.
Tal ameaça refere-se a concorrência, que muitas vezes pode ser desleal e prejudicial às empresas que já se encontram no mercado e já conquistaram seus clientes e tem uma reputação estabelecida.
Este conceito pode ser ainda mais ameaçador quando a empresa encontra-se em conformismo, ou seja, a sensação de estabilidade a leva a crer de que nada pode abalar seu negócio, o que é errôneo.
As empresas concorrentes e novatas no mercado podem ter como vantagem um estudo aprofundado sobre o mesmo, ou seja, se prepararam para disputar mercado com as instituições já fundamentadas e podem oferecer serviços, produtos e condições muito atrativas.
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