5.
A internet trouxe inúmeras modificações para a sociedade. Para o mundo das vendas não foi diferente. Empresas precisaram adotar softwares específicos para vendas on-line e também para o próprio relacionamento entre seus escritórios. Clientes passam a visitar lojas virtuais antes de conhecerem as lojas físicas. A opinião de outros consumidores passou a ter um grande peso na decisão final da compra, além de muitas outras mudanças nas vendas pessoais. Sobre a relação entre a internet e as vendas, podemos afirmar que:


A.
As empresas passaram a se preocupar mais com a opinião final dos consumidores, uma vez que elas influenciam a decisão de compra de outros.


B.
Os escritórios, apesar de interligados, passaram a ser mais independentes, fechando a venda de acordo com seus interesses.


C.
O papel do vendedor não foi afetado, pois a relação com as lojas físicas permaneceu a mesma que havia antes da internet.


D.
Apesar do banco de dados, as empresas passaram a conhecer menos os clientes, porque as relações virtuais são menos duradouras.


E.
As lojas físicas ainda são mais procuradas que as virtuais, porque as pessoas preferem tocar os produtos antes de comprar.