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4.
No contexto geral da comunicação, a palavra, o tom de voz e a expressão corporal representam, respectivamente:

A)
Palavra: 38%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 55%;

B)
Palavra: 55%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 38%;

C)
Palavra: 7%, tom de voz 55%, Expressão corporal: 38%.

D)
Palavra: 7%; Tom de voz: 38%; Expressão corporal: 55%;

Sagot :

Resposta:

C

Explicação:

vchinchilla22

No quesito da comunicação, a palavra, o tom de voz e a expressão corporal representam o mencionado na Alternativa D:

  • Palavra: 7%;
  • Tom de voz: 38%;
  • Expressão corporal: 55%;

Proporções na comunicação

Nos anos 60 Albert Mehrabian realizou um estudo da comunicação verbal e não-verbal, onde foram avaliadas os principais componentes, fazendo assim uma comparação do poder do tom de voz e da linguagem corporal com o das palavras.

Ele chegou na conclusão de que geralmente a comunicação se estabelece na proporção: “7-38-55”, do qual as palavras têm 7%, o tom de voz aplicado 38% e a linguagem corporal 55%; porém ela não aplica  incondicionalmente.

Entenda mais sobre a comunicação em: https://brainly.com.br/tarefa/33200014

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