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Quanto mais objetiva a auditoria de qualidade for, maior será a eficiência dos seus resultados, visto que estes irão influenciar na tomada de decisões das lideranças da empresa, envolve custos e, muitas vezes, mudanças nos processos. Para contribuir com essa objetividade, é muito importante observar diversas questões. MELLO, C. H. P. Gestão da Qualidade. São Paulo: Academia Pearson, 2011. A respeito dessas diversas questões que devem ser observadas para a objetividade da auditoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) O cronograma de auditoria. II. ( ) As áreas a serem auditadas. III. ( ) A documentação que será utilizada como base para a avaliação das conformidades. IV. ( ) Descobrir as causas para as conformidades encontradas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Sagot :

Danas

A auditoria precisa ser objetiva, para isso ela precisa ter um cronograma e a saber quais serão as áreas auditadas na empresa, além de ter acesso a toda a documentação necessária para descobrir as causas das conformidades encontradas (todas são verdadeiras).

Um processo de auditoria envolve a analise dos parâmetros e de toda a documentação de um ou mais setores de uma empresa, ela pode envolver aspectos operacionais, administrativos ou contábeis.

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