Resposta:
(localidade), (dia) de (mês) de (ano).
À
(nome da empresa)
Ref. Reclamação
(nome), inscrito no CPF sob o nº (informar), venho manifestar minha irresignação acerca do processo de entrega do pedido nº (informar), realizado no dia (data).
Ocorre que a entrega do mesmo estava prevista para o dia (data) e até o momento, passados (quantidade) dias deste prazo, ainda não o recebi.
Portanto, informo que caso o pedido não seja entregue até o dia (data), considerarei a compra cancelada por inadimplência do vendedor, solicitando desde já a restituição dos valores pagos.
No aguardo uma resposta para esta reclamação,
(assinatura)
(nome)
Explicação:
Isso é só um exemplo, ai você pode apenas preencher.
Espero ter ajudado :)
