Resposta:
Explicação:
Padrão de resposta esperado
1. Principais decisões estratégicas:
Estratégia de capacidade para a empresa de aplicativo de transporte: identificar a abrangência que a empresa pode atingir; parcerias que podem ser desenvolvidas, como, por exemplo, distribuição de água e balas com marca das empresas patrocinadoras e parceiras; agenciamento de motoristas; desenvolver um mapa estratégico que auxilie a localização de motoristas próximos para dar suporte e apoio, etc.
Estratégia de localização das operações da empresa de aplicativo de transporte: avaliar quais os locais que têm interesse nos aplicativos da empresa e como gerenciá-los com eficácia.
Identificar pontos estratégicos para a localização e o agenciamento do sistema.
2. A gestão de risco e elaboração de planos contingenciais precisa avaliar:
Custos envolvidos: identificando custos de manutenção do sistema, de risco, de investimento e de controles.
Inovações dispendiosas: as quais propiciem maior interesse do público para manter a utilização do aplicativo, além de inovações no atendimento para que o cliente sempre tenha expectativas novas ao utilizar os serviços da empresa.
Gestão de talentos na empresa: manter a equipe selecionada e treinada, de modo a lidar com o público-alvo.
