A complexidade do contexto econômico, político e social enfrentado pelas organizações exige métodos de planejamento não deterministas, aptos a lidar com incerteza, risco e pluralidade de variáveis. A técnica de cenários de planejamento é um conjunto de procedimentos voltados para a redução – e não a eliminação – do risco e da incerteza das operações de um plano, melhorando a qualidade das decisões quanto ao futuro de curto e médio prazo. De acordo com Porter, para definir as incertezas, deve-se analisar cada elemento relacionado ao modelo das cinco forças e classificar tais elementos de acordo com três categorias, que são:
A.
Pessimista, realista e provável.
B.
Econômico, político e legal.
C.
Tático, estratégico e operacional.
D.
Alto, médio e longo prazo.
E.
Conhecimento, habilidades e atitude.
