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analisar as práticas que produziram resultados positivos ,essa é uma das diversas técnicas utilizadas pela gestão, desta maneira,o ______é visto como um método que visa a organização dos processos por meio da melhoria continua, baseada em um ciclo de processos envolvendo planejamento, execução, monitoramento e ação​

Sagot :

O termo que preenche a lacuna é: Ciclo PDCA.

Isso ocorre porque o Ciclo PDCA representa uma ferramenta para a melhoria contínua dos processos internos das organizações públicas e privadas.

Segue uma breve explicação sobre cada elemento do Ciclo PDCA:

Plan (de planejar) - é preciso planejar (definir cada ação necessária) precisamente tudo aquilo que será realizado pelo gestor e sua equipe de trabalho;

Do (de fazer) - na prática, o gestor e os colaboradores colocam a mão na massa para testar os métodos que foram definidos no planejamento;

Check (de verificar) - esta etapa evidencia que é preciso verificar/checar se os processos ou produtos estão de acordo com o que foi idealizado;

Act (de ação ou correção) - em caso de identificação de falha no processo, será necessário fazer a correção/ação do processo.

Até logo!