QUESTÃO 2 No final do século XIX, surgiram nos Estados Unidos os trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado pai da Administração Científica, que estipulam a sistematização do conceito de produtividade, isto é, a procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de produção, visando a obter maior quantidade fabricada com o menor custo possível. LAUGENI,Fernando P.; MARTINS, Petrônio G. Administração da produção. 3 ed. São Paulo: Saraiva, 2015. p. 2.   Na história da administração da produção, temos vários precursores, um deles é Taylor que trouxe várias técnicas e ferramentas que são utilizadas até hoje. Entre essas ferramentas, assinale a  qual foi sistematizada por Taylor que busca a eficiência do operador em suas atividades. Alternativas Alternativa 1: Estudo das entradas e saídas. Alternativa 2: Estudo do controle da produção. Alternativa 3: Estudo dos tempos e movimentos. Alternativa 4: Estudo dos recursos e capacidade. Alternativa 5: Estudo do planejamento da produção.​