As organizações operam de forma que haja eficiência nas atividades executadas em prol de um objetivo coletivo, que é o retorno dos investimentos realizados, seja pela aquisição de um novo equipamento, seja pelo treinamento e capacitação dos colaboradores, mas, para que esta sinergia ocorra, é necessário que os colaboradores entendam a diferença existente entre grupos de trabalho e equipes de trabalho.
​FERNANDES, Margarete de Fatima. Relações Interpessoais e Atendimento. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2016. Adaptado.

Considerando a diferença existente entre grupo de trabalho e a equipe de trabalho, podemos afirmar que o secretário executivo precisa

I - Interagir com os colaboradores abordando que grupo de trabalho busca um objetivo e este nao tem necessidade de ser no coletivo.
​II - Entender e divulgar que nos grupos de trabalho as tarefas são de cunho mais individual e isso é bem-vindo em determinadas situações.
III - Demostrar aos seus liderados que para as equipes de trabalho os objetivos geram uma sinergia positiva, a qual contribui para os resultados esperados.
IV - Comunicar para as equipes de trabalho que eles podem trabalhar de forma virtual e/ou remota, mas sem perder o foco do objetivo que é comum a todos.

​É correto o que se afirma em: