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é necessário aos profissionais de marketing compreender os motivos pelos quais os consumidores compram, e os motivos pelos quais eles não compram. essa compreensão permite criar valor para os consumidores e lucros, crescentes e sustentáveis, para as organizações. o processo de compra passa por diversas etapas e sofre influência de diferentes meios. blanco, thiago henrique martinez. gestão e empreendedorismo. maringá - pr.: unicesumar, 2020. adaptado. considerando o texto acima, e o processo de compra do consumidor, avalie as afirmações abaixo. i. a avaliação pós-compra conduz ao reconhecimento da necessidade. ii. o processo de compra sofre influências sociais, de marketing e situacionais. iii. no processo de compra, antes de reconhecer sua necessidade do produto, o consumidor avalia as alternativas disponíveis no mercado. iv. as etapas do processo de compra são o reconhecimento da necessidade, a busca por informações, a avaliação das alternativas, a decisão de compra e a avaliação pós-compra. é correto o que se afirma em:

Sagot :

Resposta:

I, II e IV, apenas.

Explicação:

Livro Gestão e Empreendedorismo (UNICESUMAR) Pág. 95

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