4)Diante dos principais desafios empresariais, no que se refere a qualidade dos processos, para alcançarmos a excelência na prestação de serviço, desenvolvimento das atividades ou a produção de um produto, necessitamos sempre estar acompanhando todos os processos e observar se o que fora planejado e definido como conformidade está sendo alcançado e gerando resultados positivos. Nesse sentido, a ferramenta gerencial do ciclo PDCA (Action; Check; Plan; Do) pode ser uma potente aliada para melhoria dos processos e das atividades organizacionais. Diante deste contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale 'V' para verdadeiro ou 'F' para falso:
(__) O ciclo PDCA é uma estratégia gerencial para o progresso da melhoria contínua observando-se às práticas que geram resultados positivos.
(__) Atuar sobre falhas encontradas, aplicar medidas preventivas e buscar a melhoria contínua dos processos organizacionais são alguns aspectos essenciais dentro da etapa de ação (action).
(__) O planejamento (plan) é a principal etapa do ciclo PDCA se relaciona com a definição de metas, objetivos e metodologias de trabalho que deverão ser desenvolvidas e implementadas.
-Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)F - F - F.
b)F - V - F.
c)F - V - V.
d)V - F - V.
e)V - V - V.
5)Procedimentos simples, como a elaboração de uma curva ABC, adoção de procedimentos de Just in Time e Kanban são elementos chaves para que se conste em estoque somente os itens mais relevantes ou que apresentem longos lead times e por esse motivo necessitem de estoques de segurança. Diante deste contexto, sobre o sistema KANBAN, analise as afirmativas a seguir:
I. O sistema KANBAN apresenta dois tipos: o sistema Toyota de duplo cartão e o sistema de cartão simples. O de cartão duplo, menos usual, apresenta um cartão de retirada e um cartão de produção, no qual o primeiro sinaliza a necessidade de retirada para o processo seguinte e o segundo informa a quantidade que aquele processo desenvolvido deve produzir. O de cartão simples, de maior utilização, tem como diferença a não existência de um cartão de ordem de produção, mas apenas o cartão de retirada.
II. O sistema KANBAN é um método de trabalho japonês, que na tradução significa etiqueta/cartão. É uma ferramenta gerencial de controle da produção por meio de cartões.
III. Quando adotamos o método KANBAN em uma linha de produção ou no controle de processos e estoques de um armazém, vamos conseguir diagnosticar os problemas que podem ocorrer no desenvolvimento das atividades. Logo, as condições para que este método funcione são necessários: um bom layout da fábrica e dos meios produtivos, tempos curtos para mudança de série, eliminação de possíveis imprevistos, desenvolvimento de relações com fornecedores, formação qualificada dos colaboradores envolvidos nas atividades.
Com base nas afirmativas apresentadas, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)Apenas a alternativa I está correta.
b)Apenas as afirmativas I e II são corretas.
c)Apenas as afirmativas II e III são corretas.
d)Apenas a alternativa III está correta.
e)As afirmativas I, II e III são corretas.