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1)Leia a seguinte descrição:

O Planejamento de vendas proposto por GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007) compreende algumas etapas. A 2ª etapa trata da ___________________________, ou seja, é necessário verificar se o mercado teria condições de absorver uma certa quantidade de vendas de um determinado produto ou serviço.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:

Alternativas:

a)Identificação do potencial de mercado.

b)Identificação de perdas.

c)Logística.

d)Distribuição.

e)Abordagem ao cliente.

2)Os autores GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007) propõem a descrição geral do perfil de um candidato que procura uma vaga em vendas. A descrição: "é preciso saber como abordar o cliente e ter na ponta da língua respostas para as possíveis perguntas do consumidor em potencial". refere-se a qual característica?

Alternativas:

a)Encontrar oportunidades.

b)Dinamismo e iniciativa.

c)Logística.

d)Distribuição.

e)Criação de promoção de vendas.

3)Segundo GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007), o planejamento de vendas contempla cinco etapas que são a base para a execução de todo o processo. Fazem parte dessas 5 etapas, EXCETO:

Alternativas:

a)Aproveitar as oportunidades de mercado.

b)Identificação do potencial de mercado.

c)Avaliação da previsão de vendas.

d)Identificação de segmentos de mercado.

e)Solicitação de perdas.

4)Leia a seguinte descrição:
O Planejamento de vendas proposto por GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007) compreende algumas etapas. A 5ª e última etapa é a________________ , que trata do processo de escoamento do produto. Nesse momento, a organização avalia quais são as melhores formas e caminhos para a distribuição do produto.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:

Alternativas:

a)Abordagem ao cliente.

b)Busca de oportunidades.

c) Distribuição e logística.

d) Negociação com fornecedores.

e) Contratação de vendedores.

5)Os autores GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007) propõem a descrição geral do perfil de um candidato que procura uma vaga em vendas. A descrição: "Ter argumentos eficientes para convencer o cliente, transformando o negativo em positivo e criando alternativas para a solução de problemas" refere-se a qual característica?

Alternativas:

a) Capacidade de montagem da previsão de vendas.

b) Imagem pessoal.

c) Capacidade de realização de promoção de vendas.

d) Capacidade de negociação e persuasão.

e) Logística e distribuição.

Sagot :

Resposta:

1) a

2) b

3) e

4) c

5) d

Explicação:

corrigido pelo AVA

1-  De acordo com os autores GOBE, FISCHER, SOUZA, MOREIRA, PASQUALE (2007) , a 2ª etapa do Planejamento de vendas trata da Identificação do potencial de mercado, letra A, momento em que se pesquisa se o mercado no qual se deseja vender o produto/serviço irá absorvê-lo.

2-. A característica a que a questão se refere é Dinamismo e iniciativa. Letra B, pois sem essas características o vendedor poderá perder potenciais oportunidades de vendas.

3-  Não faz parte dessas cinco etapas a Solicitação de perdas, letra E.

4- A etapa que trata de escoar o produto refere-se a  a distribuição e logística , Letra C . è o momento de analisar quais os melhores caminhos para que o produto chegue mais rápido ao cliente e em melhores condições, além de avaliar os melhores custos de transporte.

5-A descrição apresentada refere-se a capacidade de negociação e persuasão. Letra D, características imprescindíveis para um bom vendedor, pois este deverá ser capaz de convencer o cliente da necessidade daquele produto.

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