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Durante a implementação de novas práticas no setor produtivo da indústria Quality, o diretor executivo da organização decidiu fazer uso de algumas ferramentas da gestão da qualidade, pois devido sua experiência, as ferramentas poderiam auxiliar na eficiência e eficácia das atividades. Assim, a primeira ferramenta utilizada pela equipe tinha como objetivo apresentar e/ou representar os processos da empresa e assim facilitar a compreensão de como as atividades eram realizadas de forma lógica e sequencial.

Elaborado pelo professor, 2021.

Sobre as 7 ferramentas da qualidade, assinale a alternativa correta que representa a ferramenta utilizada pela empresa Quality.
Alternativas
Alternativa 1:
Histograma.

Alternativa 2:
Fluxograma.

Alternativa 3:
Ciclo PDCA.

Alternativa 4:
Análise SWOT.

Alternativa 5:
Diagrama de causa e efeito.


Sagot :

Resposta: Diagrama de Causa e Efeito.

Mais alguém respondeu??

Explicação:

Resposta:

Um fluxograma de processo é um conjunto de símbolos que são utilizados para representar graficamente as etapas de um procedimento criando, assim, uma sequência de passos para a realização do mesmo. O objetivo do fluxograma é facilitar a compreensão do processo a partir do desenho de cada um de seus estágios.

Alternativa II

Fluxograma.

Explicação: