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Sagot :
Resposta: a gestão/prevenção/resolução de conflitos deve considerar a possibilidade de adaptação das organizações frente às demandas e às alterações contextuais, permitindo que as empresas utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas próprias demandas.
Explicação:A alternativa correta é a que apresenta a Abordagem Contingencial, que segundo
Silva (2013) “estabelece que situações diferentes exigem práticas diferentes,
apregoando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistema
separadamente ou combinadas para resolver problemas das organizações”.
A possibilidade de adaptação das organizações (letra E) faz parte da Teoria Contingencial da Administração.
Letra E: a gestão/prevenção/resolução de conflitos deve considerar a possibilidade de adaptação das organizações frente às demandas e às alterações contextuais, permitindo que as empresas utilizem modelos, ferramentas e instrumentos adequados às suas próprias demandas.
A Teoria Contingencial diz que as organizações devem estar preparadas para resolver os imprevistos e as situações inesperadas que podem surgir e, com o tempo, atrapalhar a produtividade da empresa. Esses imprevistos e situações inesperadas são conhecidos como contingências geradas pelo ambiente externo (onde os fatores não podem ser controlados).
Nessa dimensão da realidade, a contingência representa um problema não esperado, mas que precisa ser solucionado de forma rápida (com a escolha das melhores ferramentas) dentro da organização.
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