Leia o trecho de um artigo a seguir:

“[...] O que leva uma pessoa a comprar determinado produto? Para quem trabalha com
comportamento do consumidor e tendências de consumo, é imprescindível tentar responder a
essa pergunta. Nem sempre há uma explicação exata, mas certamente a decisão de comprar tem
a ver com necessidade ou desejo. Ou com ambos.
De forma mais simplista, é possível afirmar que a principal motivação para uma compra é uma
necessidade não atendida. Pensando nisso, uma empresa deve entender quais são essas
necessidades do consumidor para oferecer seus produtos de forma mais assertiva. Isso porque,
segundo especialistas em marketing, produtos são criados a partir de uma demanda. Ou seja, a
necessidade já existe. O que os vendedores ou os profissionais de marketing fazem é elaborar
estratégias para estimular o desejo. Portanto, compramos não só porque precisamos de
determinado produto, mas também porque desejamos possuí-lo.” (BONA, 2019)
Considerando o exposto no texto, as pessoas fazem compras buscando a satisfação de uma
necessidade:
a) emocional.
b) racional.
c) irracional.